رحلة المرشح في ست محطات
انقر محطة لنقل الكاميرا إليها.
المناطق
قياس رحلة المرشح
المسافة من مدخل الفندق إلى بوابة المركز (م) — تعتمد على الفندق المختار
سرعة المشي 1.2 م/ث. أزمنة التوقف مستهدفات تشغيلية: التسجيل 3 دقائق، الانتظار 15 دقيقة كحد أقصى بعد الموعد، المقابلة 45-60 دقيقة، الخروج دقيقتان. المسافة داخل المركز محسوبة من النموذج إلى أبعد غرفة لجنة.
مؤشرات التجربة التي نقيسها يوميًا
المؤشر المستهدف طريقة القياس
من البوابة إلى اكتمال التسجيل 3 د ختم زمني في نظام الحضور الانتظار بعد الموعد 15 د كحد أقصى رقم الدور مقابل وقت النداء مرشح تائه أو سأل عن الطريق صفر سجل المرافقين رضا المرشح عن التجربة 4.5 من 5 استبيان 3 أسئلة عند الخروج مقابلات بدأت في موعدها 95% سجل اللجان